نحن في جولز نثق بجودة تصنيع قطعنا، ولذلك نقدم لكِ ضماناً يمنحكِ الراحة والاطمئنان، مع التأكيد على أن العناية السليمة هي مفتاح الحفاظ على بريق مجوهراتك الدائم.
ما يشمله الضمان:
- عيوب التصنيع المصنعية.
- خلل في تركيب الأحجار (المويسانيت) الناتج عن عملية التصنيع.
- تغير لون المعدن (الفضة) في حال الالتزام التام بتعليمات العناية وتجنب المسببات الكيميائية.
ما لا يشمله الضمان:
- التلف أو الكسر الناتج عن سوء الاستخدام، السقوط، أو التعامل الخشن.
- التفاعلات الناتجة عن التعرض للمواد الكيميائية (مثل العطور، الكريمات، أو المنظفات والكلور).
- التلف الناتج عن ارتداء المجوهرات أثناء السباحة، الاستحمام، أو ممارسة الرياضة.
- فقدان القطع أو أي أضرار ناتجة عن عدم اتباع "دليل العناية بالمجوهرات" المرفق.
كيفية الاستفادة من الضمان:
- الالتزام بخطوات العناية المذكورة في صفحة (العناية بالمجوهرات).
- الاحتفاظ بالفاتورة الأصلية أو كرت الضمان.
- عند وجود أي استفسار بخصوص الضمان، يرجى التواصل معنا عبر الواتساب
